Новороссийцам рассказали, что делать если в квартире холодно?

Новороссийцам рассказали, что делать если в квартире холодно?

08-11-2017 22:12 373

Пресс-служба администрации г.Новороссийска разьяснила, куда пожаловаться на холод и как правильно сделать перерасчет за отопление?

Новороссийцы в последнее время всё чаще обращаются с просьбой помочь им сделать перерасчёт по отоплению. Как правильно это сделать?

Специалисты МКУ «УЖКХ» рекомендует  обратиться с соответствующим заявлением в управляющую организацию (компанию). Основанием для предоставления перерасчета за не предоставленные  коммунальные услуги и коммунальные услуги ненадлежащего качества (нарушение бесперебойности – перерывы в предоставлении услуги и низкая температура воздуха в квартирах) будет являться соответствующий акт.

Для составления акта необходимо подать заявление, как в устной, так и в письменной форме в аварийно-диспетчерскую службу (АДС) управляющей организации, после чего с заявителем обязаны согласовать дату и время проведения проверки качества коммунальной услуги или сообщить причину, если факт диспетчеру АДС известен.

Если управляющая компания не отреагировала на заявление, акт о нарушении качества коммунальных услуг составляется самостоятельно с участием 2х соседей потребителя коммунальной услуги и председателем совета дома (если он избран).

Специалисты отдела по защите прав потребителей в сфере ЖКХ управления городского хозяйства (ОЗПП) разъясняют, что в случае, если диспетчер АДС отказывается записать заявку, представиться и т.п., то можно обратиться в МБУ «Безопасный город» по тел.: 637112, а помощь в составлении актов, заявлений, претензий окажут в отделе защиты прав потребителей, тел.: 644752.

Если Вы стали очевидцем интересного, необычного события или явления в городе, сообщите об этом в ленте народных новостей любым удобным для вас способом: эл. почта: vdv_nvrsk@list.ru, whatsapp +7-918-212-32-11, на сайте ЗДЕСЬ

Поделиться
Поделиться

Читайте так же

Долги за коммуналку в Новороссийске превысили 105 млн. рублей

Долги за коммуналку в Новороссийске превысили 105 млн. рублей

26-08-2017 17:23   157

В России собираются ввести предоплату за услуги ЖКХ

В каких домах  Новороссийска починят  кровли и фасады, заменят лифты и водопроводы?

В каких домах Новороссийска починят кровли и фасады, заменят лифты и водопроводы?

20-06-2017 16:31   350

Как меняется в городе ситуация по выполнению плана капитальных ремонтов в многоквартирных домах обсудили в администрации города.

ПО НОРМАТИВАМ ГОРЯЧАЯ ВОДА В КРАНЕ ДОЛЖНА БЫТЬ 60 ГРАДУСОВ

ПО НОРМАТИВАМ ГОРЯЧАЯ ВОДА В КРАНЕ ДОЛЖНА БЫТЬ 60 ГРАДУСОВ

19-03-2017 22:53   186

Газета "Новороссийский Рабочий" рассказала на своих страницах, как один из жильцов многоквартирного дома на ул. Дзержинского добился перерасчета оплаты за горячую воду.

Другие новости

ТОП объявлений

Требуется

Промоутеры


Требуется

Докер


А вы бы разрешили проведение гей-парада в Новороссийске?

Результаты

Что предложили бы Вы для качественного восстановления дорожного покрытия и благоустройства при аварийных работах?

Результаты

Кто должен быть хозяином пляжа?

Результаты

Права ли женщина разбившая мужу иномарку за измену?

Результаты

Помогут ли школьные агитбригады подросткам избавиться от вредных привычек.

Результаты

Как Вы относитесь к тому, что администрация борясь с самострями сносит в Новороссийске гостиницы и кафе?

Результаты

Какое бы наказание вы назначили живодерам?

Результаты

Кто должен возмещать стоимость ремонта поврежденных ограждений и бордюр после ДТП?

Результаты

А что для Вас значит День Победы?

Результаты

Почему в черноморской акватории гибнут дельфины?

Результаты

А вы хотите прокатиться по черному морю на круизном лайнере?

Результаты

Нужны ли при больницах беби-боксы

Результаты

С какого возраста можно разрешать возить пассажиров на заднем сидении на мотоцикле?

Результаты

Есть ли необходимость сократить число чиновников и их зарплату?

Результаты

Нужно ли ограничивать использование георгиевской ленточки в коммерческих целях?

Результаты

Нужно ли вводить ответственность автошкол за соблюдение правил ПДД тех, кто у них учился?

Результаты

Могла ли Снежана Шин из Новороссийска, прошедшая в финал победить в телепроекте "Голос дети"

Результаты